Kastelli / Kissamos ist eine typisch kretische Kleinstadt mit etwa 4000 Einwohnern.  Hier findet man  Geschäfte, Cafes, Restaurants, Bars und Handwerksläden, Banken, Schulen, Post und zwei Healthcenter (ambulante Krankenhäuser). Im Zentrum finden sich antike Ausgrabungen, die durch Zufall entdeckt wurden. Das alte venezianische Kastell von Kastelli wurde im zweiten Weltkrieg völlig zerstört. Heute stehen davon nur noch Überreste in der Stadt. Kastelli / Kissamos ist Kreisstadt der Region Kissamos, einer großen weiten Bucht an der Westküste Kretas.

Obwohl der offizielle Name der Stadt nur „Kissamos“ lautet, ist der Name Kastelli Kissamou oder auch nur Kastelli sowohl in der Bevölkerung als auch auf Karten und in Reiseführern noch weit verbreitet.